¿Qué es la Ley de Datos de la UE?
De conformidad con la Ley de Datos de la UE (Data Act), cuyo objetivo es garantizar un acceso equitativo y un uso transparente de los datos generados por los productos conectados, proporcionamos información clara sobre cómo nuestros productos SMART generan, procesan y ponen los datos a disposición de los usuarios.
Por “productos SMART” se entienden los dispositivos Qlima que incorporan tecnologías de conectividad (como módulos Wi-Fi integrados) que permiten generar, recopilar y transmitir datos. Estos productos pueden conectarse a plataformas o aplicaciones externas para facilitar la supervisión remota, el control y funcionalidades basadas en datos.
La Ley de Datos de la UE es una normativa europea diseñada para crear una economía de datos justa, transparente e innovadora. Ofrece tanto a los consumidores como a las empresas un mayor control sobre los datos generados por productos conectados, como dispositivos inteligentes y soluciones de Internet de las Cosas (IoT). La normativa garantiza que los usuarios tengan acceso a los datos generados por sus propios dispositivos, puedan compartir dichos datos con terceros si así lo desean y no queden vinculados a un único proveedor de servicios. Además, promueve la interoperabilidad entre servicios y unas condiciones justas para el intercambio de datos. Al mismo tiempo, fomenta un uso responsable de los datos, protege la confidencialidad y apoya la innovación en distintos sectores.
En Qlima apoyamos estos principios y nos esforzamos por garantizar la máxima transparencia sobre cómo nuestros productos SMART generan y gestionan los datos, asegurando al mismo tiempo que los usuarios mantengan el control sobre los datos generados por sus dispositivos.
Información relativa a la Ley de Datos de la UE y a nuestros productos
Los datos almacenados en los dispositivos SMART utilizados en los productos Qlima consisten principalmente en estadísticas del dispositivo, como historial del dispositivo, circunstancias de uso (clima, humedad, etc.), códigos/errores del sistema y registros, rendimiento de los sensores, alarmas y actualizaciones sobre el estado del dispositivo. Los datos almacenados son de naturaleza técnica y operativa y no incluyen información personal. Esto significa que dichos datos entran en el ámbito de los datos no personales generados por el producto, tal como se define en la Ley de Datos.
Nuestros productos que utilizan módulos SMART pueden generar datos de forma continua y en tiempo real. Lo hacen supervisando estadísticas, registrando el historial y la ubicación del dispositivo, y proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre el monitoreo energético. Esto permite a los consumidores obtener información en tiempo real y favorece la mejora del rendimiento y la eficiencia del producto. En línea con la Ley de Datos, estos datos pueden aportar valor a los usuarios al permitir un mejor uso, mantenimiento y optimización del producto. Dependiendo del módulo Wi-Fi, los consumidores pueden acceder y gestionar estos datos mediante aplicaciones como Smart Life (Tuya) o Nethome. Esto garantiza que el usuario pueda consultar las actividades y registros anteriores del dispositivo. Al proporcionar acceso a través de estas plataformas, apoyamos el principio de que los usuarios deben poder acceder y utilizar los datos generados por sus dispositivos conectados.
Los usuarios pueden acceder y gestionar sus datos a través de la aplicación móvil o la plataforma asociada a su dispositivo (como Smart Life o Nethome). A través de estas aplicaciones, los usuarios pueden visualizar la actividad del dispositivo, extraer los datos relevantes y gestionar o eliminar su información, cuando corresponda. El acceso a los datos está estructurado para garantizar la seguridad y los derechos adecuados de los usuarios: los usuarios individuales pueden acceder a sus propios datos, mientras que ciertos datos relacionados con el dispositivo pueden estar limitados al administrador designado del dispositivo o del hogar. Los usuarios también pueden eliminar sus datos y su cuenta a través de la aplicación correspondiente. Cuando una cuenta se elimina, los datos asociados se eliminan dentro de un período determinado.
Este enfoque refleja los principios clave de la Ley de Datos, incluidos el acceso de los usuarios a los datos, la posibilidad de controlar y compartir los datos, y la transparencia en la gestión de los mismos.
Tenga en cuenta que Qlima no almacena ninguno de los datos generados por los productos SMART. Dichos datos son almacenados por proveedores terceros como Tuya o Nethome. Qlima actúa como proveedor del producto, mientras que estas partes operan como proveedores de la plataforma y del alojamiento de datos. Nuestros módulos SMART se conectan directamente a estas plataformas mediante los módulos Wi-Fi integrados, utilizados para controlar y gestionar los dispositivos. Esta clara separación de funciones favorece la transparencia en la cadena de valor de los datos y está respaldada por la Ley de Datos.